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Información al Usuario Financiero

Canales de contacto, responsables de atención y procedimiento de consultas y reclamos de Finsol Microcréditos S.A.

Canales de Contacto

Podés comunicarte con Finsol a través de los siguientes canales oficiales para realizar consultas o presentar reclamos:

WhatsApp / Chat 11 5343-0476
Correo Electrónico contacto@finsol.com.ar
Usuarios Financieros usuariosfinancieros@finsol.com.ar
Teléfono +54 9 11 5343-0476

Vamos a responderte en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la recepción de tu consulta o reclamo.

Responsables de Atención al Usuario Financiero

Titular

Juan Pirosanto

Suplente

Nicolás Carnota

  • Domicilio Legal: Av. Corrientes 312, Piso 9, Depto. 901, CABA, Argentina. Finsol no cuenta con sucursales físicas de atención al público.
  • Mail: usuariosfinancieros@finsol.com.ar
  • Teléfono: +54 9 11 5343-0476

Tus derechos como usuario de servicios financieros

Derechos del usuario financiero - Parte 1 Derechos del usuario financiero - Parte 2

Reclamos ante el BCRA

En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta, o si tardamos más de 10 días hábiles en responderte, podés comunicarte con la Gerencia Principal de Protección a Usuarios Financieros del Banco Central de la República Argentina.

Accedé al sitio oficial del BCRA: www.usuariosfinancieros.gob.ar

También podés consultar información general sobre tus derechos en: www.bcra.gob.ar/herramientas-conocimientos/

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